Berapa minimal order (MOQ) di Konveksi Premium?
Minimal order adalah 12 pcs (1 lusin) per desain. Namun, kami sangat merekomendasikan pemesanan di atas 24 pcs untuk mendapatkan harga yang lebih kompetitif.
Apakah benar layanan Kilat bisa 1 hari jadi?
Ya, kami memiliki layanan PRIORITAS (Express 1-3 Hari) untuk kebutuhan mendesak. Layanan ini bergantung pada slot produksi harian yang tersedia dan jenis kerumitan desain. Silakan chat Admin segera untuk mengunci slot.
Saya belum punya desain, apakah bisa dibantu?
Tentu! Kami memberikan layanan GRATIS DESAIN (Mockup Digital) setelah Anda melakukan Down Payment (DP). Tim desainer kami akan membantu memvisualisasikan ide seragam Anda.
Bahan apa saja yang tersedia?
Kami menyediakan bahan terlengkap. Untuk Kemeja: American Drill, Japan Drill, Taipan Tropical. Untuk Kaos: Cotton Combed 20s/24s/30s, PE, Hyget. Untuk Jaket: Taslan, Parasut, Fleece, Baby Terry.
Apakah bisa minta sampel fisik (proofing) sebelum produksi massal?
Bisa. Untuk pemesanan partai besar (di atas 100 pcs), kami menyediakan layanan sampel fisik gratis (setelah DP) untuk memastikan kualitas bahan, warna, dan bordir sesuai ekspektasi Anda.
Bagaimana jika ada barang cacat atau reject?
Kami memberikan GARANSI 100%. Jika ada kesalahan produksi dari pihak kami (salah ukuran fatal, salah warna kain, bordir typo), kami akan perbaiki atau ganti baru tanpa biaya tambahan.
Lokasi dimana? Apakah melayani pengiriman luar pulau?
Workshop pusat kami berada di Kadudampit. Kami melayani pengiriman ke seluruh Indonesia (Sabang sampai Merauke) menggunakan berbagai ekspedisi kargo (Indah Cargo, Dakota, Lion Parcel, JNE Trucking) agar ongkir tetap hemat.
Bagaimana sistem pembayarannya?
Sistem pembayaran sangat mudah: DP 50% untuk memulai proses produksi. Pelunasan (50% sisa) dilakukan setelah barang jadi dan kami kirimkan foto/video laporan hasil produksinya, sebelum barang dikirim ekspedisi.
Apakah bisa pembayaran Tempo / Invoice?
Untuk instansi pemerintah (Dinas/Kementerian) atau perusahaan Tbk yang memiliki sistem pembayaran termin, silakan konsultasikan dengan Admin kami untuk pengajuan PO resmi.
